最近笔者的一位朋友去洗车而且是智能洗车的那种,才十元钱,就是我们所在的小县城一般平时洗车也需要十五元的。
这生意还怎么做,洗车还能赚钱吗?洗车还是引客的好方式吗?
如果做一次调研,一般多久洗一次车,采取什么方式?答案也许并不是你想想的那么美好。
网上销售数据统计显示,车用清洗产品和清洗工具比重越来越大,虽然外面洗车已经不贵还有很多免费洗车可以享受,但是车主自己动手的时间越来越多。
实际上这并不是价格的问题,如果你去一般的洗车店洗一次车就知道,很多的洗车店洗车品质并不高,车不但洗的不干净而且速度极快,给人一种花了钱不值得的感觉。
洗车≠引客
很多门店采用洗车进行引客,然而效果并不佳。
分析原因,就是洗车大众化了。任何形式的洗车都是为了把车洗好,并成为提供其他服务的一个标准。
如果你没有形成自己的特点,那么洗车只能是一个鸡肋。
笔者有一个朋友是专门做洗车生意的,除了一般的清洗外,各种精洗和贴膜等服务也可以保证一定的盈利,加上一些配件内饰用品等,也经营的不错。
如果你是一家不以洗车为主的门店,那么洗车不能只是一种摆设,必须做出特色成为一个引客的常规项目。
要搞清楚,到底是为谁洗车,你洗车的服务标准是什么?只有这样做,你才能让车主在洗车的时候第一个想到的就是你这家门店。
洗车不是用水从头冲刷一边,然后打点清洗剂,擦干就结束了。应该有一套完整的流程标准。
还有我们不可能覆盖多大的面积,一般方圆3公里的车主就是你服务的目标客户,因此要分析他们的情况,以此制定服务项目和价格。
干净、专业,才是洗车店应该做到的首要事情。
洗车店赚钱吗
一般洗车店经营的成本主要还是租金、人员。
近期有一篇报道探讨“咖啡店”的生意,通过记者的走访和调研分析,实际上大家所认识到的“星巴克”赚钱的地方不是卖咖啡,而是“房租议价能力”。一般行业的房租成本占到的比例是25%,而星巴克的是10%左右,其一年的利润率也就在15%左右,因此相对于其他同行来说,房租反而是其利润的来源之一。
当然,对于我们这些小的洗车店(门店)来说,房租议价能力是不可能去实现的。
那么我们可以怎样去赚钱呢?
第一,选址
比较星巴克,绝大部分的店都是在商业区,一般周围的人步行5分钟就可以到达。
因此一家汽车美容养护店,也需要以服务周边人群为主,方便车主很快的抵达。
作为一个常规的项目,洗车没有人愿意开“很长”时间的车去的,最好就在“家门口”。
第二、专与辅
星巴克可不只是卖咖啡。
洗车店也一样。但是每一家都应该明确主营项目是什么。店主的强项往往决定了店铺的生意与定位。打蜡、贴膜、内饰清洗、发动机清理,总之你一定有区别同行的优势。
第三、环境
去过星巴克的人都知道,他们的装修都会保持一定的统一格调,并且播放着自己开发的音乐,而且在客人排队的时候,可以看到咖啡的制作过程。
洗车店的装修如果更有品味,甚至体现一种车的文化,很多爱车人士还是愿意去感受下的。
你本来做的就是清洁汽车的工作,店铺肯定要保持清洁明朗了。无处摆放的工作,满地的流水,自然就无人问津。
在洗车的过程中,如果车主也能看到自己爱车变美的过程,那也是一种喜悦与享受。
当然现在各种自动智能洗车设备越来越多的被采用,人工被慢慢取代了。但我们坚信“手工”的优势是机器永远无法替代的。
总之,洗车生意好不好,首要的还是要研究“人”:客人、工人。
雅森的“洗车生意经”
CAR WASH SHOW CHINA,是雅森国际、国际洗车协会、中国洗车行业联盟共同打造的一场大型洗车秀,作为雅森广州展的“展中展”,引进国际技术、经验、洗车模式,并结合中国特点,延续CAR WASH SHOW展览的轻松氛围,打造一个好看好玩的洗车全产业链展示与宣传平台。
洗车做为门店业务的刚需入口,如何在获客第一步实现盈利,全自动洗车、半自动洗车、手持式洗车、便捷式洗车,各种设备用于什么场景适合什么门店,除了选好洗车机外,洗车小工具、洗易耗品,都有大学问。
7月1日,第8届中国洗车行业高峰论坛将在中贸雅森广州展同期举办,另外也可以去现场参观“洗车展”,考察最新的洗车设备,从中也许可以找到改变洗车生意的一点门道。